Руководство пользователя

Ваш адаптер CCS2 предназначен для использования только с зарядными станциями, совместимыми с CCS2.

● Технические характеристики:

Мощность: Адаптер рассчитан на мощность до 175 кВт.

(Стоимость кВт зависит от многих факторов, таких как характеристики вашего автомобиля. Наш адаптер без проблем работает на любых станциях быстрой зарядки, даже на 350 кВт.)

Номинальный ток: 400А.

Номинальное напряжение: 500~1000В.

Материал проводника: медно-титановый сплав

Материал корпуса: полиоксиметилен (воспламеняемость изолятора UL94 VO)

Рабочая температура: от -30°C до 50°C.

Температура хранения: от -30°C до 85°C

Безопасность: Двойной темп. Аварийная кнопка. Зарядка прекращается, когда адаптер достигает 90ºC.

Уплотнительная прокладка: силиконовая резина

Безопасность: Противоугонный замок.

Степень защиты : IP55

(Защита от грязи, пыли, масла и других неагрессивных материалов. Полная защита от контакта с закрытым оборудованием. Защита от воды, вплоть до попадания воды из сопла на корпус с любого направления.

● Как заряжать:

Вставьте адаптер в разъем CCS2 зарядной станции, а затем в автомобиль. Очень важно сначала подключить адаптер. Завершите процесс зарядки на экране телефона или зарядной станции.

● Как остановить зарядку:

Ваш автомобиль автоматически перестанет заряжаться, когда он достигнет установленного вами процента. Если вам нужно вручную остановить процесс зарядки, вы можете сделать это на экране/приложении Tesla или на экране/приложении зарядной станции.

● Устранение неполадок:

1- Мой адаптер не работает.

У вас должна быть включена поддержка CCS.

Как проверить:

Щелкните значок автомобиля в левом нижнем углу экрана. Программное обеспечение и дополнительная информация о транспортном средстве.

2- Я подключил свой адаптер, и скорость зарядки очень низкая.

Мы получили информацию о том, что некоторые зарядные станции могут испытывать проблемы или перенасыщение.

Решение 1. Попробуйте следующий терминал. Это должно решить вашу проблему.

Решение 2. Убедитесь, что ваша батарея предварительно подготовлена.

3- Я заряжал и процесс зарядки внезапно остановился.

Наш адаптер оснащен функциями тепловой безопасности.

Решение 1. Отсоедините зарядный кабель и адаптер. Дайте адаптеру остыть в течение 5–15 минут и снова начните зарядку.

Решение 2. Убедитесь, что проблема не в зарядной станции. При необходимости используйте следующий терминал.

4- Я уронил адаптер в лужу.

Даже если это безопасно для использования в таких условиях. Мы рекомендуем высушить как можно больше воды из адаптера перед повторным использованием. Если вы не чувствуете себя в безопасности, используя его, свяжитесь с нами, мы разберемся с вами.

5- Я уронил свой адаптер на землю.

Наш адаптер может выдержать некоторые удары, но каждая ситуация индивидуальна. Убедитесь, что при встряхивании адаптера нет незакрепленных деталей или из него исходит звук. Если вы не чувствуете себя в безопасности, используя его, свяжитесь с нами, мы разберемся.

6- Я достиг скорости зарядки более 150 кВт, что-то не так?

Абсолютно нечего бояться, значение 150 кВт является теоретическим, и для вас нормально видеть более высокие тарифы, чем рекламируется.

● Внимание

Это не игрушка, держитесь подальше от своих детей

● Гарантия

На адаптер распространяется стандартная гарантия 6 месяцев.

Что входит в комплект:

-- Заводские дефекты

-- Внезапная неисправность без видимых внешних повреждений, кроме нормального износа.

В случае неправильного использования, неправильного обращения, небрежности, дорожно-транспортных происшествий или модификаций гарантия будет аннулирована.

Мы будем крайне суровы в отношении гарантийных претензий. На любой адаптер с чрезмерным износом, например с серьезными вмятинами или повреждениями, наша гарантия не распространяется. Мы комплексны и примем во внимание каждую претензию. Если ваша претензия будет удовлетворена, мы будем рады выслать вам новый адаптер бесплатно.

Порядок гарантийных претензий:

Отправьте нам четкое видео и фотографии адаптера. Обязательно покажите все стороны и задокументируйте свою претензию с подробностями и обстоятельствами неисправности.

● Контакты

СИАМЭНЬ ОЛИНК ИМПОРТ И ЭКСПОРТ КО., ЛТД

WhatsApp:86 13950494073

WeChat:86 13950494073

Электронная почта: sophia@fzolink.com